在科技飛速發(fā)展的今天,信息通信技術(shù)不僅是社會進步的引擎,更應(yīng)成為消除障礙、促進包容的橋梁。中國聯(lián)通秉承“客戶為本”的服務(wù)理念,積極履行社會責(zé)任,將“愛心助殘,讓愛發(fā)光”的宗旨深度融入技術(shù)研發(fā)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新中,特別是在無障礙智能通信領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。在科技重鎮(zhèn)綿陽,中國聯(lián)通通過前瞻性的軟件設(shè)計與開發(fā),為無障礙通信事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,切實助力殘障人士平等、便捷地融入數(shù)字社會。
中國聯(lián)通認識到,真正的無障礙不僅僅是功能的附加,而應(yīng)是貫穿產(chǎn)品設(shè)計始終的核心原則。在綿陽的軟件設(shè)計項目中,團隊從一開始就將“通用設(shè)計”和“以人為本”的理念置于首位。通過與當(dāng)?shù)貧埪?lián)、殘障用戶團體及輔助技術(shù)專家的深度合作,設(shè)計人員親身聆聽視障、聽障、肢體障礙等不同群體的真實需求和操作場景。這種深入的共情與調(diào)研,確保了軟件設(shè)計不僅滿足基本通信需求,更在交互邏輯、信息呈現(xiàn)、反饋機制等細節(jié)上體現(xiàn)出極高的包容性與易用性。
在綿陽的研發(fā)中心,中國聯(lián)通的軟件工程師們聚焦關(guān)鍵痛點,開發(fā)了一系列創(chuàng)新功能:
選擇綿陽作為重要研發(fā)和應(yīng)用試點基地,具有戰(zhàn)略意義。綿陽作為中國科技城,擁有雄厚的電子信息產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和豐富的人才資源。中國聯(lián)通在此地的軟件設(shè)計工作,注重與本地高新技術(shù)企業(yè)、科研院所(如西南科技大學(xué)等)的合作,共同攻克無障礙通信的技術(shù)難題。積極與綿陽市殘聯(lián)、社區(qū)服務(wù)中心對接,將開發(fā)出的原型產(chǎn)品進行實地測試與迭代,確保軟件真正貼合本地殘障用戶的使用習(xí)慣和生活環(huán)境。這種“產(chǎn)學(xué)研用”結(jié)合的模式,使得無障礙解決方案不僅技術(shù)先進,而且接地氣、易推廣。
中國聯(lián)通在綿陽推動的無障礙智能通信軟件設(shè)計,其價值遠超商業(yè)范疇。它減少了殘障人士在信息獲取、社會交往、緊急情況下面臨的障礙,提升了他們的自主生活能力與社會參與度。這不僅是信息鴻溝的彌合,更是尊嚴與平等的賦予。一個按鈕的語音提示、一行準(zhǔn)確的實時字幕、一個適配的操控接口,這些由代碼實現(xiàn)的細微之處,匯聚成巨大的溫暖力量,真正讓“愛”通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)光發(fā)熱。
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“愛心助殘,讓愛發(fā)光”不是一句口號,而是中國聯(lián)通將社會責(zé)任內(nèi)化于技術(shù)創(chuàng)新中的生動實踐。在綿陽的軟件設(shè)計項目,是中國聯(lián)通致力于利用信息通信技術(shù)構(gòu)建包容性社會的一個縮影。中國聯(lián)通將繼續(xù)深化無障礙技術(shù)研發(fā),擴大應(yīng)用范圍,攜手各方伙伴,共同推動智能通信服務(wù)惠及每一個人,讓科技進步的福祉平等灑向所有群體,為建設(shè)一個更加包容、友善、無障礙的數(shù)字中國貢獻力量。
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更新時間:2026-01-16 10:53:59